レビュー
KASUMI Y-
1.0
グラスが汚れている、卓上の小皿に水が溜まっている、サラダのレタスが痛んでいて辛くなっている。 何も言いませんでしたが、以下のことがあり言わないでいられませんでした。 店員同士でのおしゃべりがあり、なんかなぁーって思っていました。「大学はもう休み？」などの会話で、業務とは関係のないようなもの。 ここまではコミュニケーションをとっているんだろうな〜って思っていましたが、その後店内でアルバイトに叱っている人がいて、とても不愉快な気持ちになりました。店は混んでいるわけでもなかったので、裏で話をすればよかったのでしょうか。 その方は対応も悪く、巡回している際も圧をかけてるの？という感じでした。 人によって感じ方はあると思いますが、非常に残念です。
桜井やもり
1.0
味はチェーン店なのでそれなり、フロアスタッフさんの対応も素晴らしいですが、店舗としてのレベルが低いです。 本部から回ってくるフェア情報や調理の注意点などを運営スタッフが店舗内で周知できていないのかなと感じました。 まず、テーブルに期間限定メニューが置かれておらず、店員さんもフェアの存在自体を知りませんでした。フェア開始から1週間は経っているのにです。 確認してもらったらやっと出てきました。 最悪なのは、シメのチーズリゾットを作ってもらいましたが、添付の黒胡椒を全部投入されてしまい、とてもじゃないが食べられない辛さに。 泣く泣く諦めました。 新人さんの教育を頑張っている様子やひとりひとりの気遣いは良く、雰囲気は良かったですが、大手飲食チェーンのいち店舗としてはかなり低いレベルです。 フロアスタッフではなく運営スタッフ側の問題な気がするので、早々改善はしないと思います。
SEKI SHIH
1.0
この店舗のサービス最悪だった！ 店に入ったら最初は男性の店員さんは席がないって言われて、でも女性の店員さんは席ありますよって言われた。注文するときも、担当の店員がずっと他の店員に邪魔されて、結局注文取るのに20分も待たされたんだ。 それに、スープの追加を頼んでも10分以上も来なかった。聞いてみるとで忘れてたってわかった。それから、肉が全部細かく切ってあって、その中に変な硬いものが入ってて、喉に詰まって窒息しそうになったんだよ。 店内には変な匂いがして、生ゴミみたいな匂いがして店員がそれは店のスープの匂いだって言ってたけど、それでも気持ち悪かった。 最後にデザート注文して、すぐお皿取りに来ようとして、最後の一口食べた後直ぐに取られそうになった。それに、お客さんにお皿片付けてって言う始末で、飲み物こぼしちゃった。それから、店員が2枚の布を投げて私たちに自分で拭かせた。 こんな最悪な経験は初めてだよ！ きちんと改善してほしいな。
ありえる
2.0
注文して15分出てこないのはひどかったです。 7時前後で15分も対応できないのは致命的じゃないでしょうか。 他のお客さんも10分以上待ってると言われている方もいました。 他は悪くなかったです。
pinhead
2.0
初温野菜 野菜盛���合わせのレタスが変色 食べても大丈夫なのかも知れないが、 何とも言えないので手は出せず。 下げに来た店員さんに、これはちょっと見た目酷くないですか？って言ったら、「そうですね～」で終わり。 美味しい食事でも無かったので、 温野菜自体再訪は無いかな。